本文目錄一覽：

• 1
  、物流承諾書
• 2、快遞三個百分百制度
• 3 、物流公司對服務質量標準是什么?
• 4
  、運輸公司服務質量保證承諾書

物流承諾書

1、物流承諾書 篇1 為貫徹落實國家郵政局《關于做好快遞業務旺季服務保障工作的意見》精神，加快快遞企業轉型升級 ，確?？爝f業務旺季服務質量
，中國快遞協會依據協會《自律公約》，組織相關會員企業簽訂了保障快遞旺季服務承諾書。

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2 、物流公司服務承諾書1 為落實郵路寄遞物品安全責任和《快遞服務》標準 ，確保20xx年快遞業務旺季期間寄遞物品安全和服務質量
，特簽訂安全生產
、服務質量保證書 。 加強寄遞物品安全工作組織領導
。成立快遞旺季服務和安全保障工作領導小組，制定應急預案 ，積極配合政府相關部門開展工作。

3、按月結算 結算周期為30天 
，當月發生的運費于次月 10 號憑上月的貨運單據(甲方指定的收貨人簽收確認單據)以及運輸明細表到甲方物流部對賬，對賬完于當月 15 號到甲方財務部門辦理運費結算手續 。當次支付 由收貨人直接支付還乙方運輸費用
。

4 、如不履行上述承諾 ，經營條件已不具備
，你所有權撤銷已頒發的《道路運輸許可證》。

快遞三個百分百制度

法律分析：郵政快遞業三個100%制度是全面實行收寄物品100%先驗視后封箱
、收寄物品100%通過X光機安檢、寄遞物品100%實名制 。

三個百分百指的是，百分百實名收寄 、百分百收寄驗視
、百分百粘貼“安檢”標識貼
。就是要求物流寄遞業依法經營 ，實現100%實名收寄、100%過機安檢 、100%收寄驗視，采取人防、物防
、技防等措施
，強化對寄遞物流業從業人員管理。

全面實行收寄物品100%先驗視后封箱 收寄物品100%通過X光機安檢 寄遞物品100%實名制 。

三個百分百內容是：確保寄運物品100%“先驗視、后封箱 ”，寄遞物流活動100%實名制 ，郵件快件100%通過X光機安檢的“三個百分之百
”等制度要求落實到位
，從源頭上防范和化解各種安全風險隱患
。要加大社會宣傳力度，加強對民眾的警示教育 ，提高社會接受度和認知度。

三個100%”的公告》中規定
，郵政快遞業要遵守三個100%制度，所以是在此文件中提出的 。物流（英文名稱：logistics）原意為“實物分配 ”或“貨物配送
” ，是供應鏈活動的一部分
，是為了滿足客戶需要而對商品 、服務消費以及相關信息從產地到消費地的高效
、低成本流動和儲存進行的規劃、實施與控制的過程。

物流公司對服務質量標準是什么?

時間效率：物流服務的時間效率是衡量其服務質量的重要標準
。包括訂單處理速度 、貨物配送速度
、貨物到達時間等。 成本效益：物流服務的成本效益是客戶關注的重點 。包括運輸成本、倉儲成本 、包裝成本等
。 貨物數量：物流服務的貨物數量也是衡量其服務質量的一個標準。包括貨物的吞吐量
、處理能力等 。

物流服務的質量的衡量指標主要包括：時間，成本 ，數量和質量
。

人員溝通質量。電商物流是一整套的電子物流解決方案
，就是俗話說的ERP系統，電子上的物流顯示及相關操作 ，物流還是需要機器和人搬運的 。對電商物流服務質量最重要的評價指標人員溝通質量，人員溝通質量指負責溝通的物流企業服務人員是否能通過與顧客的良好接觸提供個性化的服務
。

衡量物流質量的主要指標是根據物流服務的最終目標確定的
，即是“目標質量”的具體構成內容。物流服務目標質量指標包含工作質量指標和工程質量指標 。

快遞3月1日新規主要是指國家郵政局發布的，關于進一步提升快遞服務質量的一系列新規定 ，這些規定在3月1日正式實施
。這些新規定旨在加強快遞服務規范化、標準化
，保障消費者合法權益，促進快遞業持續健康發展。首先 ，新規明確了快遞公司的服務標準 。

它是憑據專業公司(貨主)開列的物資出庫憑證 、通過審單
、查帳、發貨 、交接、復合
、記賬等一系列作業
，把儲存物資點交給用戶或代運部門的業務過程。

運輸公司服務質量保證承諾書

1、運輸服務質量承諾書1 為了提高貨物運輸服務質量，確保駕駛員及財產的安全 ，特做如下承諾： 車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準
，車輛完好，能確保安全
。 駕駛員業務知識 、技能和職業道德 ，并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康
，能勝任工作。

2
、運輸服務承諾書范文篇一 我公司于 年 月 日為確保運輸服務質量，我公司將嚴格遵守 對本公司道路貨運管理的規章及合同規定 ，秉著實時、安全的原則并作出以下鄭重承諾：承諾對貴公司提供定時定點的運輸服務，并提供運輸管理 、貨物交驗全過程信息跟蹤及反饋 。

3
、全年完成交通固定資產投資28億元
，同時加強公路養護和運輸行業管理，全面提升交通運輸保障服務能力
。 加強監督檢查。如違反承諾內容 ，可撥打監督舉報電話2223535進行投訴
，一經查實，將按有關規定嚴肅查處 。

4、物流公司服務承諾書1 為落實郵路寄遞物品安全責任和《快遞服務》標準 ，確保20xx年快遞業務旺季期間寄遞物品安全和服務質量
，特簽訂安全生產 、服務質量保證書
。 加強寄遞物品安全工作組織領導。成立快遞旺季服務和安全保障工作領導小組，制定應急預案 ，積極配合政府相關部門開展工作 。